El impacto de la tecnología en los equipos de ventas …
Para que las ventas sean omnicanales, deberá usarse una tecnología omnicanal, que reúna todos los canales en una sola plataforma. La tecnología de contacto ha de integrarse además al CRM, a las herramientas de generación y gestión de leads, a los sistemas de información de la empresa. ... El esfuerzo adaptativo de los equipos de ventas ...